Trocas e Devoluções

Como Realizar Trocas e Devoluções

Fazer trocas e devoluções é um direito do consumidor que visa garantir a satisfação na compra. Aqui está um guia prático sobre como você pode proceder.

Prazo para Trocas e Devoluções

• 15 dias após o recebimento: Você tem um prazo de até 15 dias para solicitar a troca ou devolução do seu produto. Esse prazo é contado a partir da data de recebimento.

Como Solicitar a Troca ou Devolução

1. Entre em Contato: Para iniciar o processo, envie um e-mail para [email protected].
2. Aguarde Nossa Resposta: Nossa equipe entrará em contato o mais rápido possível para orientá-lo sobre os próximos passos.

Observações Importantes

• Condições do Produto: O produto deve estar em sua embalagem original e sem sinais de uso.
• Devoluções: As devoluções só são aceitas dentro do prazo de 15 dias após a compra.

Conclusão

Garantir a possibilidade de troca e devolução é essencial para a confiança do consumidor. Siga as orientações acima para realizar o processo de forma simples e eficiente!